Remote Hands in ganz Deutschland

Remote Hands für jedes Rechenzentrum: Montage, Demontage, Umzug.

Sie planen, wir packen an: ausbauen, einbauen, nach Plan verkabeln, von RZ zu RZ umziehen oder versandfertig verpacken. Vom einzelnen Handgriff (Remote Hands) bis zum kompletten Rack-Aufbau (Smart Hands), mit Seriennummern-Erfassung, Fotodokumentation und auf Wunsch Datenlöschung in einem Auftrag.
+49 261 8888 59-1
Zu Geschäftszeiten
Präzise
Jedes Gerät mit Seriennummer, jedes Kabel mit Label, jeder Schritt mit Foto dokumentiert.
Flexibel
Planbar ab 3 Werktagen, Express binnen 24 Stunden, Same Day binnen 8 Stunden. Im Notfall fahren wir binnen 4 Stunden los, rund um die Uhr.
Deutschlandweit
Einsätze mit eigenem Fahrzeug und eigenem Team ab Neuwied, auch nachts und am Wochenende.
Ein Ansprechpartner
Logistik, Datenlöschung, Lagerung und Remarketing aus einer Hand.

Remote Hands und Smart Hands: Was wir im Rechenzentrum für Sie erledigen

Remote Hands heißt: Ihre IT sitzt woanders, unsere Techniker stehen am Rack. Keine Konfiguration, keine Software, sondern die physische Arbeit, die Ihre IT Zeit und Rücken kostet, vom Umstecken eines Kabels bis zum Aufbau ganzer Racks. Sie liefern den Plan, wir setzen ihn um und dokumentieren jeden Schritt.
Demontage und Auszug
Sie verlassen ein Rechenzentrum oder lösen Racks auf? Wir bauen aus, labeln, palettieren und nehmen alles mit, auch kurzfristig vor dem Vertragsende.
Montage und Verkabelung nach Plan
Einbau mit Rails, Verkabelung nach Ihrem Patch- und Rackplan, Sichtprüfung und Einschalten. Sie bekommen das Rack so, wie Sie es gezeichnet haben.
Umzug von RZ zu RZ
Demontage am alten Standort, gesicherter Transport im eigenen Fahrzeug, Aufbau am neuen Standort. Ein Team, ein Protokoll, ein Ansprechpartner.
Versandvorbereitung
Wir verpacken Server einzeln oder palettiert, versandfertig für Kurier, UPS oder DHL Express, und übergeben an den Carrier Ihrer Wahl.
Vor-Ort-Service nach Stunden
Komponententausch, Umverkabelung, Rack-Umbauten, Inventur oder Hilfe bei Rollouts und Rollbacks: Techniker nach Aufwand, abgerechnet im 15-Minuten-Takt.
Rund um den Einsatz
Datenlöschung mit Protokoll, Zwischenlagerung auf Paletten und Remarketing: Was Sie nicht mehr brauchen, wird zum Erlös.

Preisrechner

Was kostet Ihr Einsatz? In 60 Sekunden zur Schätzung.

Leistung wählen, Adressen und Menge eingeben, Zeitpunkt festlegen. Sie sehen sofort eine Netto-Schätzung auf Basis unseres Preisverzeichnisses.

1. Was sollen wir übernehmen?

Deutschlandweit. Start und Ende jeder Tour: rbit GmbH, Neuwied.

3. Anzahl Server

bis 10 Server: PKW

bis 40 Server: Transporter bis 3,5 t

darüber: LKW bis 7,5 t

4. Wann soll es losgehen?

5. Zeitfenster

6. Zusätzlich gewünscht

Warenwert der Hardware im Transport

Transporte bis 50.000 € sind im Preis abgesichert. Darüber berechnen wir einen Versicherungszuschlag.

Ihre Schätzung

Sobald eine Adresse gewählt ist, erscheint hier Ihre Schätzung mit Aufschlüsselung.

So läuft Ihr Einsatz ab

Vier Schritte, keine Überraschungen: Sie wissen vorher, was es kostet, und nachher, was genau passiert ist.
Anfrage und Schätzung
Preisrechner ausfüllen oder anrufen. Sie sehen sofort, in welcher Größenordnung der Einsatz liegt.
Verbindliches Angebot
Binnen 24 Stunden erhalten Sie ein festes Angebot mit Zeitplan, bei Notfällen sofort am Telefon.
Einsatz vor Ort
Unser Team kommt mit Werkzeug, Verpackung und Paletten, arbeitet nach Ihrem Plan und dokumentiert jeden Schritt mit Fotos.
Übergabe und Bericht
Sie erhalten Protokoll, Fotos und Seriennummernliste, auf Wunsch mit Löschprotokoll.

Transparente Konditionen

Keine Pauschalen mit Luft nach oben: Wir rechnen Arbeitszeit und Fahrzeit im 15-Minuten-Takt ab, Kilometer nach Fahrzeug. Es gilt immer nur der höchste Zuschlag, und nur auf die Zeit. Alle Preise netto zzgl. USt.
Arbeitszeit vor Ort
96 € je Stunde
100 € je Stunde
Je Techniker, im 15-Minuten-Takt, mindestens 2 Stunden je Einsatz. Wartezeiten vor Ort, etwa für Zutritt oder Unterweisung, zählen als Arbeitszeit.
Fahrzeit
60 € je Stunde
80 € je Stunde
Je Techniker und Stunde, Hin- und Rückweg ab Neuwied.
Kilometer
ab 0,50 € je km
PKW 0,50 €, Transporter bis 3,5 t 0,85 €, LKW bis 7,5 t 1,50 €, je Fahrzeug und Kilometer, Hin- und Rückfahrt.
Spesen und Übernachtung
ab 14 € je Tag
Spesen je Person: 14 € bei Tagesreisen über 8 Stunden sowie an An- und Abreisetagen, 28 € je vollem Tag. Übernachtung 120 € je Person und Nacht, in Metropolregionen nach Realwert bis 40 € mehr.
Erweiterte Planung
120 € je Stunde
Rack- und Kabelplan, Ablaufplan, Abstimmung mit dem Rechenzentrum. Führen externer Dienstleister 160 € je Stunde.
Transportversicherung
ab 150 € je Transport
Warenwerte bis 50.000 € sind im Preis abgesichert. Darüber: 150 € bis 100.000 €, 275 € bis 250.000 €, 375 € bis 400.000 €, höhere Werte nach Vereinbarung.
Express und Same Day
+50 % bis +100 %
Express: Arbeitsbeginn binnen 24 Stunden nach Beauftragung, 50 %. Same Day: Arbeitsbeginn binnen 8 Stunden, 100 %. Zuschlag auf Arbeits- und Fahrzeit.
Notfall
+200 %
Abfahrt binnen 4 Stunden nach Beauftragung, rund um die Uhr, deutschlandweit. Anfrage ausschließlich über den Preisrechner mit Telefonnummer, wir rufen zurück. Notfallaufträge sind nach Beauftragung nicht kostenfrei stornierbar.
Nacht, Samstag, Sonntag, Feiertag
+50 % bis +100 %
Arbeiten zwischen 22 und 6 Uhr sowie an Samstagen 50 %. Sonntage und Feiertage 100 %. Am 24., 25., 26. und 31. Dezember sowie am 1. Januar 200 %.
Stornierung
bis 24 h kostenfrei
Bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei. Danach berechnen wir 2 Stunden zum Regelsatz. Bereits angefallene Anfahrt wird abgerechnet.
Datenlöschung mit Protokoll
ab 4 € je Datenträger
Nach NIST SP 800-88 mit ADISA-geprüfter Software, Seriennummern im Protokoll. Physische Vorzerstörung 6 € je Datenträger.
Verpackung und Lagerung
ab 15 €
Versandverpackung 15 € je Server, 35 € je Palette; Tauschpaletten inklusive. Lagerung 15 € je Europalette und angefangenem Monat.

Häufige Fragen

Wenn etwas offen bleibt, rufen Sie uns zu den Geschäftszeiten an. Notfälle laufen über den Preisrechner: Option Notfall wählen, Anfrage mit Telefonnummer absenden, wir rufen zurück.
+49 261 8888 59-1
Was ist in der Schätzung des Preisrechners enthalten?
Ist die Hardware während Transport und Umbau versichert?
Wie schnell können Sie vor Ort sein?
Was brauchen Sie von uns für den Zutritt zum Rechenzentrum?
In welchem Gebiet sind Sie im Einsatz?
Was bedeutet Remote Hands? Konfigurieren Sie auch Server?
Was passiert mit Hardware, die wir nicht mehr brauchen?
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